Envío y entrega

Tiempo de producción

Cada artículo se imprime a medida al realizar el pedido. La producción tarda de 2 a 5 días hábiles antes del envío del paquete.

Plazos de entrega

Tras la producción, los plazos de entrega del transportista son los mismos para todos los países a los que enviamos:

• Envío Estándar: de 5 a 10 días hábiles.
• Envío Exprés: de 2 a 4 días hábiles.

Producción más entrega suelen tardar en total de 7 a 15 días hábiles con envío Estándar y de 4 a 9 días hábiles con envío Exprés.

Seguimiento

Cuando el paquete sale de nuestro socio de fabricación, recibirá un correo con el número de seguimiento. También puede consultar el estado en tiempo real desde su cuenta, en la página de pedidos.

Costes de envío

El envío es una tarifa fija por pedido, cobrada en dólares estadounidenses al finalizar la compra, con las mismas tarifas para todos los destinos:

• Envío Estándar: $5.99 por pedido — gratis en pedidos de $100 o más.
• Envío Exprés: $12.99 por pedido — $5.99 en pedidos de $100 o más.

Enviamos a 9 países: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Alemania, Francia, Australia, Países Bajos, Bélgica y Suiza. El pago solo acepta direcciones de entrega en estos países; no enviamos a ningún otro destino (tampoco a España, México ni Latinoamérica).

Aduanas y aranceles

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles o impuestos aplicados por su autoridad aduanera local. Estos cargos corren a cargo del destinatario y no están incluidos en el precio que paga al finalizar la compra.

Dirección incorrecta

Si detecta un error en la dirección, escriba a print@zuerifix.tech en la hora siguiente al pedido y lo corregiremos antes de que comience la producción. Una vez iniciada la producción, no es posible cambiar la dirección.

Contacto

Soporte de SmartPrintAI
Correo electrónico: print@zuerifix.tech
Tiempo de respuesta: en 1 día hábil, de lunes a viernes.